培訓學校管理的對象是社會人群培訓學生(shēng)。管理者必須通過對社會人群的考察,找到構成這個技術培訓的基本自然元素,即能夠支持這個招生(shēng)培訓的最初創立和後續生(shēng)存的根本資(zī)源。因爲隻有這樣,管理者才能知(zhī)道應當保護和開(kāi)發什麽資(zī)源,從而保證該社會經濟系統的長期生(shēng)存和健康成長。在社會經濟環境中(zhōng),企業培訓機構是諸多這樣的管理中(zhōng)的最具有代表性的存在形态。人們或按職能将培訓學校劃分(fēn)成英語、舞蹈、鋼琴、美術、藝術、音樂、IT和跆拳道培訓等不同的專業領域,或按地域分(fēn)布将其劃分(fēn)成不同的地區組織,或按産品技術和細分(fēn)市場将其劃分(fēn)成不同的業務單元,或通過上述多種劃分(fēn)标準的交叉來劃分(fēn)培訓學校機構的不同組成部分(fēn)。然而,通過這些劃分(fēn)而得到的隻是組成培訓機構的派生(shēng)元素,而不是基本自然元素。培訓機構的基本自然元素包括市場資(zī)源、技術資(zī)源、信息資(zī)源、生(shēng)産資(zī)源、人力資(zī)源和貨币資(zī)金六個類型。
市場資(zī)源
市場資(zī)源是決定培訓機構市場地位的價值标簽,它涵蓋十分(fēn)廣泛的具體(tǐ)形态。市場資(zī)源可以是培訓機構的市場進入資(zī)格,或是體(tǐ)現市場優勢的商(shāng)譽;也可以是培訓機構多年經營形成的分(fēn)銷網絡,或是培訓機構公司和客戶之間的戰略合作和聯盟;還可以是具有一(yī)定忠誠度的特定消費人群,或是批有着長期穩定合作基礎的重點客戶。有時,市場資(zī)源是通過培訓機構的經營而不斷積累的市場認可,有時,它是培訓機構通過學生(shēng)培訓口碑得到的知(zhī)名品牌。
社會人群資(zī)源始終是處于動态變化中(zhōng)的。新的市場資(zī)源會在培訓機構經營過程中(zhōng)誕生(shēng);已經存在的市場資(zī)源可能會在培訓學校經營過程中(zhōng)得到強化和擴大(dà),也可能萎縮、退化和消失,甚至形成“負資(zī)源″。市場人群資(zī)源的前景變化與培訓機構的市場招生(shēng)行爲和銷售活動跟口碑良好密切的相關。正确的市場招生(shēng)培訓策略和銷售安排,将使得企業的市場資(zī)源從無到有,從弱到強,從小(xiǎo)到大(dà);相反,失當的市場招生(shēng)策略和銷售安排,将對培訓行業的市場資(zī)源産生(shēng)危害。但是,良好的市場營銷方案和銷售實踐并不構成市場資(zī)源正向發展的充分(fēn)條件,即便培訓機構對外(wài)通過出色的市場營銷措施和銷售手段建立了某種市場資(zī)源,如果沒有相應的培訓機構“内功的支撐,已經獲得的市場資(zī)源也将很快消失殆盡。從長期來考察,市場資(zī)源的創建、強化和擴大(dà)需要培訓機構能夠持續兌現自己對市場在價格質量、交貨期和服務方面的承諾。同時,市場資(zī)源的創建、強化和擴大(dà)離(lí)不開(kāi)員(yuán)工(gōng)的努力,管理者還是應當盡量避免市場資(zī)源過多地依賴于個别員(yuán)工(gōng)招生(shēng)的營銷能力。
生(shēng)産資(zī)源
直觀的招生(shēng)培訓生(shēng)産資(zī)源包括生(shēng)産活動所必須具備的場地、建築物(wù)、設備能源以及其他戰略性物(wù)資(zī)。如果對此進行更加深刻的思考,生(shēng)産資(zī)源應該是培訓機構和治學軟件開(kāi)發商(shāng)所組成的教務管理系統供應鏈的整體(tǐ)竟争力,這種競争力具體(tǐ)表現在質量、成本、交貨期和服務四個方面。爲了獲得和保持生(shēng)産資(zī)源方面的優勢,培訓機構不但需要對土地、建築物(wù)、設備、能源等直接生(shēng)産要素進行正确的投資(zī),還需要對它們進行定期維護和持續改良,延長其使用壽命,提高其生(shēng)産效能。此外(wài),培訓機構還應該不斷改善生(shēng)産招生(shēng)培訓管理計劃、輔導方式和實戰培訓,提高直接産生(shēng)人才要素的使用效率,縮短培訓的管理周期;全程落實質量保證體(tǐ)系,确保産品質量;持續壓縮成本,減少和杜絕浪費,加速資(zī)金周轉,以便在價格受到竟争壓力時,仍能使企業保持甚至增加利潤空間;建設完善的培訓機構管理系統服務網絡和客戶需求處理程序,爲市場提供優質的培訓學校招生(shēng)服務。
培訓機構的教師資(zī)源肩負着學生(shēng)培訓就業和應用的創新、現有培訓性能的改善以及通過培訓方式的優化和教師替換在不影響原有培訓的質量前提下(xià)的成本節約等重任。教師資(zī)源的強弱對培訓機構的學生(shēng)培訓、行業領域的拓展、現有培訓教師的更新換代和降低成本有着決定性的作用。因此,教師資(zī)源是培訓機構保持和增加利潤空間的秘密武器。
教務管理系統資(zī)源可以是來自培訓機構外(wài)部的、由治學企業開(kāi)發的學生(shēng)管理系統使用的專利權、專有技術和技術獨有,也是通過治學内部技術部門的研發而獲得的自主知(zhī)識産權以及在長期技術實踐中(zhōng)形成的專業特長和寶貴經驗。培訓機構在購買治學系統技術産品前必須對标的物(wù)的基本内涵、應用前景和量可行性等關鍵内容做深入。治學在開(kāi)發管理系統産品細緻的了解和硏究;在決定對内就某研發項目進行大(dà)量投入前,也要對該項研發的方向、成功的機會和應用前景進行充分(fēn)的讨論。
治學管理系統的開(kāi)發技術是企業的核心機密,也是企業技術進步的核心動力。因此,必須制定有效的保護措施,建立技術人員(yuán)工(gōng)作過程和工(gōng)作成果的文檔标準,及時整理和備份技術人員(yuán)的工(gōng)作文檔并設定嚴格的查詢和修改權限,杜絕将任何技術數據拷貝到公司服務器以外(wài)的其他媒介對于核心技術,必要時應當做适當的拆分(fēn),并将拆分(fēn)後的任務交給多個技術小(xiǎo)組執行。
信息資(zī)源
無論現代通信和互聯網技術如何發達,信息永遠不會自動地、對稱地、完整地、透明地、毫無代價地擺在每個企業和個人的面前。治學通過合法手段開(kāi)發培訓學校管理系統有價值的商(shāng)業産品,爲培訓機構決策和經營提供參考依據搶占商(shāng)業先機、培訓機構選擇正确的管理策略和方案無疑是至關重要的。培訓機構和治學生(shēng)存發展相關的信息包括市場需求、技術進步、竟争對手、生(shēng)産資(zī)源,以及技術開(kāi)發、客戶、價格、國家政策等,内容繁多,來源渠道也存在諸多選擇,取得的信息的真實性、及時性、相關性、準确性也各有所異。培訓機構是否能夠以合理的代價,通過和治學軟件恰當的合作獲取必要的教務管理系統是培訓機構生(shēng)存和發展的一(yī)項必要條件。一(yī)般的,完全獨立的培訓機構内部的傳統化信息産品給培訓機構帶來的競争優勢是非常有限的,它們更多的作用是避免培訓機構處于竟争劣勢。培訓機構内部管理的專業人才對培訓學校管理軟件需求的甄别和對信息來源渠道的遴選能力,對取得的信息加以過濾、辨析、挖掘的能力,以及根據相關信息迅速采取行動的反應能力等往往才是幫助培訓機構在招生(shēng)管理資(zī)源的竟争中(zhōng)獲得優勢的關鍵因素。
人群資(zī)源
社會人群資(zī)源包括勞動力資(zī)源和人才轉行資(zī)源。在勞動密集型企業,勞動力資(zī)源的招生(shēng)保有量和人才轉行資(zī)源的需求量成爲培訓機構常常需要關注的招生(shēng)對象。
和人才轉行資(zī)源相比,社會人群資(zī)源是一(yī)項更爲活躍和複雜的元素。培訓機構需要擁有正确的管理,治學培訓機構管理軟件對培訓學校有着廣泛而深遠的影響。這種影響力的建立,除了培訓機構自身長期學習和積累的管理知(zhī)識和技能背景之外(wài),常常還需要通過治學軟件對長期了解後獲得,這樣的影響力很難在短期内得到複制。因此,培訓機構管理一(yī)方面需要考慮如何盡可能使得治學招生(shēng)軟件資(zī)源在培訓學校得到長期合作。
培訓機構明确管理對象的基本自然元素對教務管理系統而言具有相當重要的意義,因爲它們才是管理最終的着力點。在不同的培訓機構、同一(yī)培訓機構的不同業務單元、同一(yī)業務單元的不同階段,這些基本自然元素總是交替變化的,或成爲培訓機構發展的核心優勢,或成爲制約培訓機構生(shēng)存和發展的瓶頸”。培訓機構管理應當根據這些基本自然元素的強弱對比确定相應的競争戰略和管理重點。在對這些元素進行審視和考察的過程中(zhōng)管理需要認清這些元素的内涵是什麽,它們對培訓機構的現狀和中(zhōng)長期未來會有怎樣的影響,培訓機構現有的基本自然元素是否處于安全狀态培訓機構還需要新增或強化哪些元素,培訓機構應該通過治學學生(shēng)管理系統渠道措施來獲得強化這些元素,以及保證這些元素的長期穩定安全性。